Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: <01/01/2025
Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 01/02/2025
Ιστοσελίδα: https://prama.tech/privacy-policy

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική

Η ηλεκτρονική εφαρμογή PRAMA (εφεξής «Εφαρμογή») είναι ένα προηγμένο και ολοκληρωμένο σύστημα υπηρεσιών ευφυούς γεωργίας, σχεδιασμένο για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων των γεωργών (εφεξής «Χρήστες») και των συνεργαζόμενων γεωργικών συμβούλων. Όπου στην παρούσα σύμβαση γίνεται αναφορά σε «εσάς», «σας» ή σε σχετικούς όρους, νοούνται οι Χρήστες της Εφαρμογής. Στόχος της Εφαρμογής είναι η ποσοτική και ποιοτική βελτίωση της αγροτικής παραγωγής, καθώς και η ενίσχυση της έρευνας, η οποία συμβάλλει στη συνεχή αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η λειτουργία της Εφαρμογής προϋποθέτει τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «προσωπικά δεδομένα») των Χρηστών της Εφαρμογής.

Η Εφαρμογή αναπτύσσεται και διατίθεται από την AltSol, η οποία δίνει ύψιστη προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών της. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») είναι πλήρως εναρμονισμένη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ/2016/679) της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εφεξής «ΓΚΠΔ») και τη σχετική ελληνική νομοθεσία. Ο σκοπός της είναι να ενημερώσει τους Χρήστες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την πλοήγησή τους στην Εφαρμογή.

H εταιρεία με την επωνυμία «Ν.ΠΑΠΑΖΗΣ και ΣΙΑ ΟΕ» και τον διακριτικό τίτλο «AltSol» (εφεξής «AltSol»), με ΑΦΜ 800381630 της Δ.Ο.Y. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, και έδρα επί της οδού Όθρυος 2, Αθήνα 11852, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική, σύμφωνα με τις αλλαγές της ισχύουσας νομοθεσίας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στην Εφαρμογή με σαφήνεια και διαφάνεια.

Με τη χρήση της Εφαρμογής, οι Χρήστες δηλώνουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα Πολιτική.

Στις παρακάτω ενότητες περιλαμβάνονται σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το είδος των δεδομένων που συλλέγονται, τον σκοπό της επεξεργασίας τους, τα μέτρα προστασίας τους, καθώς και τα δικαιώματά των Χρηστών ως υποκείμενα των δεδομένων.

Χρήσιμοι Ορισμοί

Για την κατανόηση των βασικών όρων που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Πολιτική, παρακαλούμε ανατρέξτε στους ακόλουθους ορισμούς, όπως αυτοί περιγράφονται στον ΓΚΠΔ:

«δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου,
«επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή,
«υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους,
«αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι. Ωστόσο, οι δημόσιες αρχές που ενδέχεται να λάβουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή κράτους μέλους δεν θεωρούνται ως αποδέκτες· η επεξεργασία των δεδομένων αυτών από τις εν λόγω δημόσιες αρχές πραγματοποιείται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας των δεδομένων ανάλογα με τους σκοπούς της επεξεργασίας,
«συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν,

Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Στοιχεία Επικοινωνίας

Ως πάροχος της Εφαρμογής, η εταιρεία με την επωνυμία «Ν.ΠΑΠΑΖΗΣ και ΣΙΑ ΟΕ» και διακριτικό τίτλο ALTSOL, που εδρεύει στα Πετράλωνα – Αθηνών, Όθρυος αρ. 2, με ΑΦΜ 800381630 της Δ.Ο.Y. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, και εκπροσωπείται νόμιμα από τον κ. Νικόλαο Παπάζη, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ο εκτελών την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@prama.tech.

Σκοποί και Νομικές Βάσεις της Επεξεργασίας

Η AltSol σέβεται το δικαίωμά σας στην προστασία του απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων. Για τον λόγο αυτό, μέσω της Εφαρμογής, συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας αποκλειστικά στο πλαίσιο της λειτουργίας και των σκοπών της Εφαρμογής, και συγκεκριμένα για την παροχή των υπηρεσιών της και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μαζί σας.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται κατά κύριο λόγο στη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έλαβε χώρα πριν από την ανάκληση.

Επιπλέον, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής, βάσει του έννομου συμφέροντος μας (άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ), και μόνο εφόσον τα προσωπικά δεδομένα ψευδωνυμοποιηθούν ή ανωνυμοποιηθούν, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους εξής σκοπούς:

Βελτίωση της Εφαρμογής: ανάλυση της απόδοσης της Εφαρμογής, βελτίωση των λειτουργιών της, διόρθωση σφαλμάτων, και διασφάλιση της υψηλής και ασφαλούς λειτουργίας της·
Έρευνα και ανάπτυξη: βελτίωση των γεωπονικών και επιστημονικών γνώσεων, ανάπτυξη και αναβάθμιση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, αξιολόγηση και συγκριτική ανάλυση της απόδοσης των προϊόντων·
Βελτίωση των επιχειρησιακών διαδικασιών: λήψη στρατηγικών αποφάσεων για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μας, βελτιστοποίηση της παραγωγής, διανομής, και ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, μελέτη αγοραστικών τάσεων και συμπεριφορών, και τον εντοπισμό νέων επιχειρηματικών ευκαιριών·
Διαφήμιση και μάρκετινγκ, περιλαμβανομένης της αποστολής ενημερωτικών δελτίων (newsletter).
Ανωνυμοποίηση δεδομένων για μελλοντική χρήση σε στατιστικές αναλύσεις και ερευνητικά έργα.

Τέλος, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6(1)(γ) του ΓΚΠΔ) ή για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (βλ. ενότητα «Κατηγορίες Αποδεκτών των Δεδομένων»).

Κατηγορίες Δεδομένων και Τρόποι Συλλογής τους

Ακολουθούν οι κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται κατά την εγγραφή και χρήση της Εφαρμογής, καθώς και οι αντίστοιχες πηγές τους:

>Α) Στοιχεία Δημιουργίας Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή σας στην Εφαρμογή PRAMA, συλλέγονται τα παρακάτω δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας:

Όνομα και επώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Όνομα χρήστη (username)
Κωδικός πρόσβασης (password)
Αριθμός τηλεφώνου
Στοιχεία επικοινωνίας και προτιμήσεις ειδοποιήσεων
Συγκατάθεση χρήσης της Εφαρμογής και αποδοχή των όρων χρήσης

Β) Δεδομένα Χρήστη από δημόσιες και διασυνδεδεμένες βάσεις δεδομένων

Η Εφαρμογή αντλεί πληροφορίες από τον ΟΠΕΚΕΠΕ, οι οποίες επιβεβαιώνονται μέσω TaxisNet, μετά από δική σας εξουσιοδότηση:

Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ)
Επώνυμο και όνομα, ή επωνυμία εκμετάλλευσης
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Αριθμός τηλεφώνου
Κωδικός και περιγραφή κοινότητας εκμετάλλευσης,
Κωδικός αγρού και χαρτογραφικό υπόβαθρο,
Τοποθεσία, έκταση, και πολυγωνική απεικόνιση αγροτεμαχίων (geojson format),
Καλλιέργεια, ποικιλία, και αριθμός δέντρων αγροτεμαχίων.

Γ) Δεδομένα διαχείρισης γεωργικής εκμετάλλευσης

Η Εφαρμογή συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν τη διαχείριση των γεωργικών εκμεταλλεύσεων, τα οποία καταχωρίζονται είτε αυτόματα από διασυνδεδεμένα συστήματα είτε από τον ίδιο τον Χρήστη:

Καλλιεργητικές εργασίες και ιστορικό καλλιεργειών
Πληροφορίες για πρακτικές διαχείρισης και στόχους απόδοσης
Δεδομένα δειγματοληψίας εδάφους σε κατάλληλη χωρική και χρονική κλίμακα
Πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα όρια και τις απαιτήσεις διαχείρισης
θρεπτικών συστατικών, φυτοπροστατευτικών και ύδατος,

καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις εφαρμογές εισροών, τις γεωργικές δραστηριότητες, ή και την αξιολόγηση της περιβαλλοντικής απόδοσης των γεωργικών εκμεταλλεύσεων, όπως:

Εφαρμογή θρεπτικών ουσιών (ημερομηνία, ώρα, τύπος, μέθοδος, ποσότητα, στάδιο καλλιέργειας)
Εφαρμογή φυτοπροστατευτικών προϊόντων (δραστική ουσία, εμπορική ονομασία, μέθοδος, ποσότητα, αιτιολόγηση, καιρικές συνθήκες)
Εφαρμογή αρδεύσεων (ημερομηνία, ώρα, μέθοδος, ποσότητα)
Πλήρες ισοζύγιο θρεπτικών ουσιών
Ποσότητες δραστικών φυτοπροστατευτικών ανά δραστική ουσία
Κατανάλωση ύδατος
Εκτίμηση ανθρακικού αποτυπώματος βάσει χρήσεων γης και εφαρμοζόμενων πρακτικών
Διαχείριση υδάτινων πόρων και περιβαλλοντικών επιπτώσεων

Δ) Άλλες πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς

Μέσω της Εφαρμογής, επικοινωνίας με εμάς ή με τον γεωργικό σας σύμβουλο.

Σημαντική Σημείωση:

Αν δεν παρέχετε τα δεδομένα που έχουν χαρακτηριστεί ως υποχρεωτικά, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες της Εφαρμογής. Μπορείτε να προβείτε στην ακύρωση του λογαριασμού σας ως εγγεγραμμένου χρήστη, μέσω dpo@prama.tech.

Κατηγορίες Αποδεκτών των Δεδομένων

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της AltSol, το οποίο είναι δεσμευμένο από υποχρέωση εμπιστευτικότητας και υποχρεούται να τηρεί αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.

Επιπλέον, η AltSol ενδέχεται να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα:

Σε κρατικές υπηρεσίες, όπως ο ΟΠΕΚΕΠΕ και άλλες διοικητικές αρχές, όπου απαιτείται.
Σε συνεργαζόμενους φορείς, όπως γεωργικοί σύμβουλοι, κατόπιν ρητής έγκρισής σας, ώστε να λαμβάνετε εξατομικευμένες συμβουλές μέσω της Εφαρμογής.
Σε αρχές επιβολής του νόμου, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία, δικαστικές αποφάσεις ή έρευνες για απάτη ή κυβερνοασφάλεια.
Σε τρίτους φορείς, σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή αναδιοργάνωσης της AltSol, με διασφάλιση της συμμόρφωσης προς την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων.

Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων και Κατάρτιση Προφίλ

Στο πλαίσιο της λειτουργίας της Εφαρμογής, ενδέχεται να εφαρμόζονται τεχνικές για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων που υποστηρίζουν διαδικασίες λήψης αποφάσεων ή/και της κατάρτισης προφίλ, σύμφωνα με τους όρους του ΓΚΠΔ. Οι διαδικασίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την προσαρμογή προτάσεων και συμβουλών στις ανάγκες των Χρηστών και την αποτελεσματικότερη διαχείριση των γεωργικών δεδομένων.

Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων

Η Εφαρμογή μπορεί να περιλαμβάνει ειδικούς συνδέσμους (links), μέσω των οποίων οι Χρήστες παραπέμπονται σε άλλους δικτυακούς τόπους οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φυσικών ή νομικών προσώπων. Η AltSol δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων δικτυακών τόπων. Η παραπομπή σε άλλους διαδικτυακούς τόπους γίνεται προς διευκόλυνση και μόνο των Χρηστών και σε καμία περίπτωση δεν δημιουργεί κάποια μορφής δέσμευση ή εγγύηση ή παρότρυνση ή επιδοκιμασία της AltSol, είτε για το περιεχόμενο είτε για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτες Χώρες ή Διεθνείς Οργανισμούς

Η AltSol δεν κοινοποιεί, δεν μεταβιβάζει και δεν καθιστά προσβάσιμες τις πληροφορίες σας σε τρίτες χώρες (ήτοι, χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) ή σε διεθνείς οργανισμούς. Ενδεχόμενη διαβίβαση δεδομένων σε εταιρείες εκτός ΕΕ, με τις οποίες μπορεί να συνεργαστούμε προκειμένου να εξασφαλίσουμε την εύρυθμη λειτουργία της Εφαρμογής, θα αφορά μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα και θα γίνεται με πλήρη συμμόρφωση προς τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ.

Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας και κατ’ ελάχιστο για 5 έτη. Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης σας, τα δεδομένα διαγράφονται, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους για νομικές υποχρεώσεις ή έννομες αξιώσεις. Σε περίπτωση οριστικής διακοπής λειτουργίας της εφαρμογής, τα δεδομένα μεταβιβάζονται στις αρμόδιες αρχές, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία και τις σχετικές οδηγίες των αρμόδιων αρχών.

Εμπιστευτικότητα και Ασφάλεια

Η διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Για τον σκοπό αυτό, εφαρμόζουμε σύγχρονα και κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, τα οποία προσαρμόζονται στις ανάγκες της επεξεργασίας και προστατεύουν τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Για την προστασία των δεδομένων σας, εφαρμόζουμε:

Ισχυρή πολιτική κωδικών πρόσβασης και ταυτοποίηση πολλαπλών επιπέδων.
Έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων (RBAC), διασφαλίζοντας ότι κάθε χρήστης/γεωργικός σύμβουλος έχει πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που δικαιούται.
Κρυπτογράφηση δεδομένων και ψευδωνυμοποίηση όπου είναι εφικτό.
Ελέγχους καταγραφής πρόσβασης (audit logs) για ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας.
Περιορισμένη πρόσβαση στη βάση δεδομένων μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και χρήση τακτικών αντιγράφων ασφαλείας.
Διαχείριση συνεδρίων με αυτόματη λήξη ανενεργών συνεδριών.
Επικύρωση και καθαρισμό δεδομένων εισόδου, αποτρέποντας επιθέσεις
injection και διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα απαιτούμενα πρότυπα.
Τακτικούς ελέγχους ευπαθειών (Vulnerability Assessments) και αναθεωρήσεις κώδικα για την εξάλειψη πιθανών κινδύνων ασφαλείας.
Εκπαίδευση των Χρηστών σε θέματα ασφάλειας και αναγνώρισης απειλών, όπως επιθέσεις phishing.
Ελαχιστοποίηση και ανωνυμοποίηση δεδομένων, διατηρώντας μόνο τα απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της εφαρμογής.
Σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών (Incident Response Plan), το οποίο περιλαμβάνει ενημέρωση των επηρεαζόμενων Χρηστών και των αρμόδιων αρχών σε περίπτωση παραβίασης.

Η Εφαρμογή φιλοξενείται σε ιδιωτική, ελεγχόμενη και ασφαλή υποδομή νέφους εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο προστασίας των δεδομένων.

Η αποτελεσματικότητα και επάρκεια των μέτρων ασφαλείας ελέγχεται σε τακτική βάση, ώστε να εγγυόμαστε τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και να προσαρμόζουμε τις πρακτικές μας στις εξελίξεις της τεχνολογίας και στις νέες απειλές.

Τα Δικαιώματά σας

Παράλληλα με το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσης που χορηγείται κατά την εγγραφή σας στην Εφαρμογή, έχετε επίσης τα εξής δικαιώματα, εφόσον υφίστανται οι εκάστοτε νόμιμες προϋποθέσεις:

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε, καθώς και σε πληροφορίες σχετικά με αυτά, σύμφωνα με το άρθρο 15 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων δεδομένων, καθώς και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 16 και 19 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας που αποθηκεύσαμε, σύμφωνα με το άρθρο 17 και 19 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας, σύμφωνα με το άρθρο 18 και 19 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 20 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ,
Δικαίωμα στην ανθρώπινη παρέμβαση κατά την αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων ή/και λήψη αποφάσεων, περιλαμβανομένης και της κατάρτισης προφίλ, σύμφωνα με το άρθρο 22 ΓΚΠΔ.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο dpo@prama.tech.

Δεσμευόμαστε να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους. Σε περίπτωση που η φύση του αιτήματος ή ο όγκος των δεδομένων καθιστούν αδύνατη την ολοκλήρωση της επεξεργασίας εντός της προθεσμίας αυτής, θα ενημερωθείτε για τους λόγους της καθυστέρησης και θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της διαδικασίας το συντομότερο δυνατό. Σε κάθε περίπτωση, το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί το αργότερο εντός επιπλέον δύο μηνών.

Επιπλέον, για οποιοδήποτε ζήτημα που αφορά στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε σε μια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπου ζείτε, εργάζεστε ή όπου πιστεύετε ότι μπορεί να έχει σημειωθεί παραβίαση. Για την αρμοδιότητα της ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην ιστοσελίδα της ΑΠΔΠΧ www.dpa.gr.